LAS TIC Y LA LINEA DE INVESTIGACIÓN

LINEA DE INVESTIGACIÓN

La línea del trabajo de investigación “Gestión del Talento Humano basado en Competencias para el personal Administrativo de las Universidades Públicas Venezolanas” se enmarca bajo la concepción de Gerencia Estratégica, como resultado de la importancia que reviste el personal o cliente interno en el logro de objetivos para cualquier organización,
En este sentido, el manejo del Talento Humano es considerado una acción estratégica dirigida a captar, desarrollar y mantener personal, no solamente calificado y capacitado, sino también motivado, identificado y comprometido que haga de la organización un ente capaz de adaptarse a los cambios con criterios de calidad y eficiencia, lo cual es posible mediante la exigencia y desarrollo de ciertas habilidades y destrezas cifradas en conocimientos técnicos, experiencia, sentido crítico, participación, responsabilidad, creatividad, solidaridad, cooperación, e iniciativa, entre otras.
Las Universidades Públicas venezolanas están atravesando en los actuales momentos por una serie de cambios, que irrumpen la educación superior tradicional, generándose en gran parte de su población, cierta intranquilidad y desconfianza por las nuevas políticas de Estado. No obstante, tanto el antes como el ahora, ha exigido excelencia en el nivel educativo, para lo cual se requiere calidad y entrega, no sólo del gremio académico sino también, del administrativo y obrero. Calidad que se ha visto mermada a través del tiempo con los cambios de gobiernos y su escaso interés en concertar con las universidades el tipo de educación que requiere el país y la mejor manera de lograrla.
Una de estas maneras concierne, a que las autoridades universitarias se interesen e inviertan en la calificación y motivación del personal universitario, incluyendo el administrativo, ya que éste, constituye un soporte significativo para estudiantes, profesores, autoridades y usuarios externos, su sentido de pertenencia, compromiso e identificación con la institución, son condiciones indispensable para generar valor agregado en la gestión administrativa, lo cual a su vez, contribuirá en la obtención de altos niveles de rendimiento en todos los estratos de la institución, favoreciendo con ello su imagen y prestigio.
Relacionando, el tema de investigación con las tecnologías de la información y la comunicación, se puede decir, que ésta es una herramienta trascendente y valiosa para afianzar las interconexiones humanas, procesar la información, controlar las operaciones y facilitar la toma de decisiones.
De allí que, mediante el uso de las TIC se facilita hacer realidad la Estrategia, al permitir un mejor y mayor control, sobre los programas, presupuestos y registros del personal que indiquen oportunamente la situación que éstos presentan dentro de la institución para tomar las decisiones que la misma requiera; a fin de garantizar con ello el mantenimiento y desarrollo de los empleados administrativos.
Asimismo, las TIC, contribuirán a la adecuación de la Organización de las diferentes actividades o procesos dentro de la institución referentes a la administración del personal como de todas las demás áreas, a fin de llevar a cabo la estrategia de manera eficiente.
Con respecto a la Cultura, las TIC dinamiza las relaciones dentro de la institución y fuera de ella; convirtiéndose en medio indefectible para mantener a la gente informada y motivada, considerando que un enfoque heurístico integral de la comunicación, se asume como un sistema que determina el comportamiento organizacional; por lo que se debe pensar en la comunicación organizacional como una estrategia integral que posibilita proyectar identificadores para propiciar una imagen coherente de la organización, relacionar sus necesidades e intereses con los de su personal, con los de sus usuarios, con el contexto en el que actúa y con las necesidades sociales.
Dentro de este contexto, la Línea Virtual del tema de investigación se contextualiza específicamente en la Gestión del talento humano por Competencias para el personal administrativo de las Universidades Públicas en Venezuela.
La Línea Potencial del tema de investigación se cierne en el área de la gerencia, ya que ésta es la responsable de manejar los recursos de las organizaciones, entre ellos el humano.
Por su parte, la Línea Matriz del tema de Investigación, se subyace de la relevancia de Relacionar la investigación de grado con las tecnologías de la información y la comunicación gerencial, como asignación de esta última como cátedra del primer término del Doctorado en Ciencias Gerenciales.